Política de Cookies

Última actualización: 29/10/2026

Citaly, operado por Rebollo Corp., utiliza cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles y SDKs) para operar la Plataforma, recordar tus preferencias, analizar el uso y mejorar la experiencia. Esta política explica qué son, cuáles usamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo al visitarlo. Permite recordar información sobre tu visita para facilitar la navegación y ofrecer funcionalidades personalizadas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Esenciales: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, autenticación, seguridad, balanceo de carga). Sin ellas la Plataforma no puede operar y no requieren consentimiento.
Preferencias: almacenan tus elecciones (idioma, tema claro/oscuro, zona horaria) para ofrecerte una experiencia personalizada.
Analíticas: nos ayudan a entender cómo se utiliza el Servicio, qué funciones se usan más y detectar problemas de rendimiento. Los datos se tratan de forma agregada.
De terceros: proveedores como pasarelas de pago, herramientas de soporte o analítica pueden instalar sus propias cookies conforme a sus políticas.

3. Cookies de terceros habituales

Dependiendo de las funcionalidades activadas por cada tenant, pueden intervenir servicios como Stripe y Mercado Pago (para procesar pagos), proveedores de correo transaccional o herramientas de analítica. Cada uno gestiona sus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

4. ¿Cuánto duran?

Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente.

5. Cómo gestionarlas

Puedes aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede impedir el uso correcto de la Plataforma. Enlaces útiles:

6. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la Plataforma o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de la última actualización.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies, escríbenos a soporte@citaly.app.